Machen Sie die Anspruchsverwaltung zu einem Umsatzbringer - Nicht zu einem Kostenfaktor

Die meisten Kanzleien behandeln die Anspruchsverwaltung immer noch als notwendige Ausgabe.

Ein Anbieter.
Eine Budgetlinie.
Ein Kostenfaktor, den es zu kontrollieren gilt.

Bei Nuvo Claims Inc., denken wir, dass diese Sichtweise veraltet und kostspielig ist.

Unser Shared Responsibility Model verwandelt die Anspruchsverwaltung in:

• Eine umsatzgenerierende Möglichkeit
• Ein struktureller Schutz
• Eine strategische Partnerschaft - keine transaktionale Dienstleistung

Und das, ohne die treuhänderische Integrität oder die Transparenz vor Gericht zu gefährden.

Lassen Sie uns die wirkliche Veränderung angehen.

Von Kostenstelle zu Umsatzmöglichkeit

Nach dem traditionellen Modell werden die Verwaltungsgebühren einfach von der Wirtschaftlichkeit des Falls abgezogen.

Es sind Gemeinkosten. Ende der Geschichte.

Verwaltung besteht nicht nur aus der Bearbeitung von Formularen. Es geht darum, tausende – manchmal Millionen – von beweglichen Teilen zu verwalten, und wie effizient das erledigt wird, wirkt sich direkt auf das finanzielle Ergebnis aus.

Nach dem Modell von Nuvo wird die Verwaltung Teil der finanziellen Strategie des Falls.

Umsatzbeteiligung - Keine Umsatzextraktion

Anstatt die Verwaltung als versunkene Kosten zu positionieren, führen wir eine Umsatzbeteiligungsstruktur ein, die die Anreize zwischen der Kanzlei und Nuvo in Einklang bringt.

Praktisch bedeutet das, dass die Verwaltung so strukturiert ist, dass:

• Die Kanzlei an den durch disziplinierte Ausführung geschaffenen finanziellen Effizienzen beteiligt ist
• Wenn die Programmkosten effektiv verwaltet werden, kommt der Vorteil nicht ausschließlich dem Administrator zugute
• Die Vergütung von Nuvo ist an die Leistung gebunden - nicht daran, Werte aus den Vergleichsfonds zu extrahieren

Mit anderen Worten, wir profitieren nicht von der Rückzahlung des Klassenanspruchs. Wir profitieren von der Durchführung eines hervorragenden Programms.

Das Ergebnis ist eine echte Ausrichtung:

• Die Kanzlei partizipiert an dem Gewinn, der durch operative Effizienz geschaffen wird
• Administrative Exzellenz kommt beiden Parteien direkt zugute
• Wir sind finanziell auf erfolgreiche Ausführung ausgerichtet

Das Gespräch verschiebt sich von:

„Wie viel wird uns das kosten?“

zu:

„Wie können wir das so strukturieren, dass wir zusätzlichen Wert auf der Verwaltungsseite der Fälle schaffen, die wir bereits bearbeiten?“

Es geht nicht darum, Gebühren zu erhöhen. Es geht darum, wirtschaftliche Effizienz zu schaffen, die beiden Seiten zugutekommt.

Die strukturelle Sicherheit: Die Kanzlei hält das Vertrauen

Hier divergenzieren wir absichtlich von Teilen des traditionellen Administratormodells:

Die Kanzlei behält die Kontrolle über das Treuhandkonto und die Vergleichsmittel.

Nuvo berührt niemals die Vergleichsvermögenswerte.

Diese eine strukturelle Entscheidung beseitigt eine gesamte Risikokategorie, die in der Branche zunehmend unter die Lupe genommen wird. Wenn wir niemals die Mittel kontrollieren:

• Wir können kein Interesse behalten
• Wir können nicht von Kapital aus Vergleichen profitieren
• Wir können keine nicht offengelegten Vergütungen schaffen, die an die Klassenvermögenswerte gebunden sind

Nicht, weil wir versprochen haben, dass wir es nicht tun würden. Sondern, weil wir es strukturell nicht können. Und in der heutigen Umgebung spricht die Struktur lauter als Zusicherungen.

(Für einen tieferen Einblick in die breiteren branchenspezifischen wirtschaftlichen Faktoren, die diesen Wandel vorantreiben, siehe unseren verwandten Beitrag: Die verborgenen wirtschaftlichen Aspekte der Anspruchsverwaltung in den USA.)

Gerichte mögen keine Überraschungen. Kanzleien auch nicht.

Sammelklagen funktionieren auf Vertrauen.

Richter erwarten treuhänderische Disziplin.
Kunden erwarten Treuhand.
Gegnerische Anwälte erwarten Überprüfung.

Unklarheiten beim Geldfluss sind dort, wo das Vertrauen am schnellsten erodiert.

Indem wir die Einnahmen des Administrators vollständig von den Vergleichsmitteln trennen, entfernen wir:

• Die Wahrnehmung versteckter Vergütung
• Fragen darüber, wer von was profitiert
• Zukünftige „Warum wurde das nicht offengelegt?“ Gespräche

Das Modell wird klar. Verteidigbar. Vorhersagbar. Und in Sammelklagen ist Vorhersagbarkeit mächtig.

Vom Anbieter zum strategischen Partner

Die traditionelle Beziehung zu einem Administrator ist transaktional:

Sie beauftragen.
Sie stellen eine Rechnung.
Sie hoffen, dass es reibungslos abläuft.

Unser Shared Responsibility Model ist anders.

• Sie behalten die treuhänderische Kontrolle über das Vertrauen.
• Wir bieten vollständige operative Ausführung.
• Anreize sind aufeinander abgestimmt.
• Umsatzbeteiligung ersetzt reine Kosten.

Das ist kein Outsourcing. Es ist Integration.

Die Verwaltung wird Teil Ihrer Fallstrategie - finanziell und strukturell - nicht nur ein Dienstleister am Ende der Pipeline.

Das Fazit

Die Anspruchsverwaltung muss sich nicht stillschweigend in der Kostenkategorie befinden.

Mit der richtigen Struktur wird sie zu:

• Ein strategischer Differenzierungsfaktor
• Ein reputationsschutz
• Eine umsatzorientierte Partnerschaft
• Ein strukturelles Signal für treuhänderische Integrität

Kanzleien, die mit Nuvo Claims Inc. zusammenarbeiten, erhalten umfassende operative Unterstützung und bewahren gleichzeitig die Kontrolle über das Treuhandkonto - ein Modell, das die Wahrnehmung versteckter Einnahmen beseitigt und die Transparenz für Gerichte und Mandanten verstärkt.

Denn Verwaltung sollte nicht nur den Fall abschließen. Sie sollte ihn stärken.

Wenn Ihre Kanzlei bald einen Fall abschließt und überdenkt, wie die Verwaltung in Ihre Fallwirtschaft und Ihre Reputationsstrategie passt, lassen Sie uns dieses Gespräch beginnen.